Condiciones de Venta

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Condiciones de Venta

Nuestras Condiciones de Venta regulan las compras realizadas a través de nuestra tienda online. En ellas encontrarás toda la información necesaria sobre el proceso de compra, formas de pago y derechos de los consumidores.

Te recomendamos leer este documento antes de realizar tu pedido. Al efectuar una compra en nuestra tienda online, aceptas las presentes Condiciones de Venta.

Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra sencilla, segura y transparente, con la misma atención y cercanía que recibirías en nuestra tienda física.

PROCESO DE VENTA

Las presentes Condiciones de Venta regulan la compra de los productos ofrecidos a través de la tienda online Keyma, así como los derechos y obligaciones que surgen entre Keyma y sus clientes como consecuencia de dichas compras.

Estas condiciones serán de aplicación a todos los pedidos realizados a través de esta página web y permanecerán vigentes mientras estén publicadas. Keyma podrá modificarlas cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales, sin que dichas modificaciones afecten a los pedidos ya realizados.

Antes de finalizar tu compra, tendrás la oportunidad de consultar estas Condiciones de Venta. La realización de un pedido implica que has leído y aceptado su contenido.

En Keyma ponemos todo nuestro esfuerzo en ofrecer una descripción clara y precisa de cada uno de los productos disponibles en nuestra tienda online.

Las fotografías, descripciones, tallas, colores y demás información publicada tienen como finalidad mostrar los productos de la forma más fiel posible. No obstante, los colores pueden variar ligeramente en función de la configuración de la pantalla o del dispositivo utilizado para visualizar la página web.

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad. Si, por cualquier circunstancia, un producto adquirido no estuviera disponible después de realizar el pedido, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para informarte de la situación y ofrecerte la solución que mejor se adapte a tus necesidades, incluyendo, si procede, el reembolso íntegro del importe abonado.

Todos los precios mostrados en la tienda online Keyma están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se indicarán de forma clara durante el proceso de compra antes de que el pedido sea confirmado.

Keyma se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento. No obstante, los pedidos se facturarán aplicando el precio vigente en el momento en que el cliente confirme su compra.

En caso de detectarse un error manifiesto en el precio de un producto debido a un fallo técnico o humano, Keyma informará al cliente lo antes posible para ofrecerle la posibilidad de confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo, procediendo al reembolso íntegro de cualquier cantidad abonada.

Comprar en Keyma es un proceso sencillo y seguro.

Para realizar un pedido, únicamente debes seguir estos pasos:

  1. Selecciona el producto, la talla y, en su caso, el color deseado.
  2. Añade el producto al carrito de compra.
  3. Revisa el contenido de tu carrito antes de continuar.
  4. Introduce los datos necesarios para la entrega del pedido y la facturación.
  5. Selecciona la forma de pago que prefieras entre las disponibles.
  6. Confirma tu pedido y realiza el pago.

Una vez finalizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de tu pedido.

Si detectaras cualquier error en los datos facilitados o tuvieras alguna incidencia durante el proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nosotros para ayudarte a resolverla lo antes posible.

En Keyma ponemos a tu disposición diferentes métodos de pago para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

Actualmente puedes realizar el pago de tus compras mediante:

  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Bizum.
  • Transferencia bancaria.
  • Contra reembolso.

Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

El pago deberá realizarse íntegramente en el momento de confirmar el pedido, excepto en los pedidos realizados mediante contra reembolso, cuyo importe se abonará en el momento de la entrega.

Una vez confirmado el pago, o recibido el pedido en el caso del contra reembolso, comenzaremos a preparar tu compra para su envío.

Todas las operaciones de pago se realizan utilizando sistemas seguros que garantizan la protección de la información durante el proceso de compra.

Si el pedido realizado decides recogerlo en tienda, debes haberlo pagado previamente en nuestra tienda online

 

Para conocer con detalle las condiciones aplicables a los envíos, cambios y devoluciones de los pedidos, puedes consultar las siguientes páginas de nuestra tienda online:

  • Envíos.
  • Cambios y devoluciones.

Estos documentos forman parte de las presentes Condiciones de Venta y complementan la información contenida en esta página.

En KEYMA queremos ofrecer un servicio transparente y de calidad. Si necesitas realizar un cambio, devolver un producto o consultar las condiciones de la garantía legal, ponemos a tu disposición toda la información de forma clara y accesible.

Puedes consultar los detalles en las siguientes páginas:

En ellas encontrarás información sobre los plazos, condiciones, procedimiento para realizar una devolución o cambio, gastos asociados cuando procedan y la garantía legal aplicable a nuestros productos.

Las presentes Condiciones de Venta se rigen por la legislación española.

En caso de que surja cualquier incidencia relacionada con una compra realizada en nuestra tienda online, te recomendamos que contactes previamente con nosotros para intentar encontrar una solución rápida y satisfactoria para ambas partes.

Si no fuera posible alcanzar un acuerdo, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, que correspondan conforme a la legislación vigente.

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